回顾2025年上半年,我深刻反思在管理中层队伍时,自身存在激进、急躁、急于求成的心态偏差。面对队伍在主观能动性上存在工作激情不足、状态保守、向上力匮乏和管理水平上存在创新理念滞后、策划能力弱、响应迟缓方面的显著不足,我迫切希望通过强化培训体系、质检督导、考核机制等制度来约束,以快速扭转局面,追赶高星标杆。
然而,这种急切心态导致了负面效应:过度施压可能削弱了团队内在动力,忽视了个体成长规律与微小进步,沟通方式有时失于急躁,使制度效能未能充分发挥。我深刻认识到,团队提升如同酿酒,美好结果需要时间的催化,操之过急只会适得其反。
下半年,我将彻底调整方式,秉持“匠心耕耘,静待花开”的理念。 心态上保持耐心与定力,强化同理心倾听,从“驱赶”转向“赋能”,重视并认可过程中的点滴进步。行动上优化制度运行,在培训、质检、考核中注入更多“温度”与“成长”导向;深化沟通授权,激发主人翁意识;强化针对性辅导与榜样引领;营造鼓励尝试、宽容试错的氛围。
我将以更沉稳、包容、长期主义的方式,与团队并肩同行,相信通过持续赋能与耐心培育,定能逐步激发团队潜能,稳步提升整体实力,共酿酒店卓越之醇香。