我的反省
文章来源南宁广角     作者曾凡威     日期2025-07-08     点击量81

在当前经济环境下以及金融机构政策变化下,客户营销和客户转化面临的挑战愈发严峻。作为市场最前沿人员,我深刻认识到自己在工作中存在诸多不足之处,通过对近半年工作的复盘与反思,我认为以下两个方面的问题尤为突出:一是未能及时调整策略,开拓创新寻找新的拓展思路;二是随着客户减少和转化难度加大,自身营销激情有所减弱。现将具体问题总结如下: 

首先,面对经济环境变化及金融机构政策变化带来的客户减少现象,我没有主动采取有效措施去应对,而是过于依赖原有的营销模式和转化思路,来等待客户落地。这种消极态度导致我在客户开发上缺乏突破性进展。例如,在近半年时间里,由于金融机构政策松动或企业向金融机构“举手”,有老客户直接无合作,部分老客户的合作量减少,新客户转化落地难,我没有迅速转变方向,积极挖掘潜在的新客户群体,也没有深入研究其他可能的增长领域。

其次,随着营销过程中客户获取难度增加,我的心理状态逐渐受到影响,出现了动力不足的情况。当多次尝试未能取得明显成效时,我开始怀疑自己的能力,并产生了倦怠情绪。这种消极心态直接影响了我的行动力,使得许多原本可以推进的机会被搁置甚至放弃。比如,针对百强名单客户,因多次接触未达成预期效果,我就没有坚持进一步跟进,更没有以“深耕”心态寻找潜在的合作机会。

以上权属个人反省。


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