我的反省
文章来源合肥广角     作者姜斐     日期2025-07-08     点击量102

上半年工作中出现的问题,犹如一面无情的镜子,清晰地映照出我们在制度执行层面存在的不足。问题症结绝非偶然,而是源于制度执行过程中的“宽松软”——某些规定形同虚设,部分环节浮于表面,关键步骤的落实力度层层衰减,这不仅削弱了组织应有的规范力量,更损害了管理效能和工作秩序。痛定思痛,我们有必要深刻反思执行不严背后的根源,以刮骨疗毒的决心推动整改。

三月份,合肥广角针对某类型客户整理上报了业务操作标准,但是在执行过程中上至我本人下至普通市场人员仍然存在侥幸心理,名为从广角业绩收入出发,实则就是从利益出发突破广角既定制度。业务人员出去营销的表述与业务调查首席面谈的情况存在不符,给客户留下了不好的印象,为后期客户转化增加了难度。

五月份广角针对某笔业务归属出现了业务人员制度要求执行不严、办公室未按制度积极介入及时给出归属判定、首席主观意识干涉归属等违反制度的行为,该笔业务虽客户自筹到位放弃操作,广角事后也及时做了总结、反省,但对团队的伤害依旧存在,要做深刻检讨。

制度执行不严的后果是沉重而深远的。它不仅直接导致管理失序、效率低下、资源浪费,更严重侵蚀组织肌体的健康:破坏公平公正的环境,挫伤遵规守纪者的积极性;损害组织公信力与形象,使制度的权威性荡然无存;最终,将动摇事业发展的根基,使宏伟目标因基础不牢而面临倾覆风险。前车之鉴,触目惊心。

痛定思痛,我们必须以壮士断腕的勇气坚决扭转执行不严的局面:

1、筑牢思想堤坝,强化敬畏意识;

2、压实执行责任,确保刚性落地;

3、健全监督网络,强化问责利器;

4、优化制度供给,提升生命力。 

制度的生命力在于执行,执行的效力在于刚性。此次反省,是直面问题、刮骨疗毒的新起点。唯有以“钉钉子”精神狠抓落实,以“零容忍”态度捍卫制度尊严,方能堵塞漏洞、加固堤坝,将制度的伟力真正转化为推动事业行稳致远的磅礴力量——让每一项制度都成为不可逾越的基石,而非流沙之上的虚影。


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