作为一名裂变广角的五虎将，自广角成立到至今已经步入第三个年头。从初期新市场的摸索到客户转化成交做出了一定的成绩。然而，广角的长远发展依赖于团队力量的持续壮大，全广角业务人员目前已经有一定规模，作为部门团队长，我对自身在团队的“选育用留”方面做如下反省。

“凶”这个词是褒义还是贬义？我查询了资料，显示其含义偏负面多一点。为什么我要说这个，因为我曾听闻团队成员私下议论：周总很“凶”的。我仔细回忆并反思日常点滴，我没有骂过团队里的一个人啊。为此，我特意询问了从我团队独立出去的新五虎将，我平时凶吗？他回答：不凶啊。可能我平时不苟言笑，加之天生面容显得较为严厉。

我静下心来反思了一下，我平时对团队人员的要求会比较高。比如，1、我要求每个业务人员对接终端客户和渠道的数量须成比例，要求他们每日将次日跑动计划私下报给我，同时广角也有要求发到大群里，我考虑的是大群信息相对简单且需隐藏客户名称，私下沟通则更为详尽，也便于我及时提供帮助。2、当遇到业务信息的时候，大多数人都会比较迷茫，我性格较急，会催促他们尽快收集材料推进业务，若发现一些我认为较为低级的错误，我会进行家长式的说教，这在他们本就忙碌焦急的状态下，可能无形中增加了压力。

在培育新人方面，不能操之过急、拔苗助长，毕竟他们都是来自不同行业的人才，应更注重发挥每个人的优势，进行差异化培养。比如小吕比较年轻，军人出身，执行力比较强，但营销经验尚显稚嫩，应多陪他实地拜访客户，让其在实践中耳濡目染、逐步提升，这需要时间与经验的积累。比如老赵以前的做红木生意的老板，与人交流本就是强项，则应在企业分析、业务转化等专业技能上多给予指导。

“选育用留”涵盖四项工作，但要落实到每位新人身上并做到面面俱到，确非易事。未来，我需要在业务之外投入更多时间，思考针对不同人员的培养方式，平时更多一些微笑与交流，真正将“授人以渔”落到实处。

以上为我的反省。