担任酒店工程部经理这个职位已经三年了，回顾这三年，从只知道埋头干活到管理部门员工的工作，让他们按照规章制度来工作，这个过程中遇到了不少问题，这里我想感谢这三年来给我支持的领导们，尽管如此，目前还是存在不少问题：

1、没有很好地关注工程员工的培训，导致夜班员工在发现问题时不能独立地处理问题。现阶段酒店设施设备严重老化情况下突发的设备故障问题会更多。

2、在与领导和同事的工作交流过程中，应该加强沟通，多听取领导和同事们的想法和意见，集思广益，把工作做得更到位。

在今后的培训工作中要重点关注设备操作的培训效果，同时要改变与领导、同事的交流方式。工作是一个学以致用的过程，在长期的工作中积累和学习，使自己越来越完美。