“善战者，求之于势。”回顾半年业务实践，在瞬息万变的金融市场中，深刻体会到顺势而为、精准破局的重要性。现围绕目标客户跑动工作，结合行业洞察与实战经验，进行深度反思与总结。

一、核心业务开展现状

上半年累计接触目标企业客户8家（其中上市公司2家），落地项目2个，但低业务转化率暴露出诸多亟待解决的问题。正如稻盛和夫所言：“答案永远在现场”，实地跑动中的每一次碰壁，都成为了剖析业务痛点的关键线索。

二、目标客户跑动突出问题

1. 客户定位模糊

“方向不对，努力白费。”采用“广撒网、多敛鱼”的粗放模式，难以精准触达目标客户，更易导致客户群体质量参差不齐，最终陷入低效的困局。选择比努力更重要。

2. 信任建立不足

“信任是合作的基石。”90%客户首次接触即谈资金需求，却因缺乏价值输出沦为无效沟通。松下幸之助曾言：“做生意前先做人”，唯有为客户创造价值，才能赢得信赖。

3. 信息获取滞后

“明者见于未萌，智者避危于无形。”对目标客户行业动态跟踪不足，跨境电商企业因市场波动终止合作的教训，印证了“预判力是核心竞争力”的行业共识。

三、改进优化措施

1. 精准客户画像

运用“二八法则”，聚焦高价值客户，建立三维筛选模型，将资源集中于“专精特新”、区域龙头企业，践行“好钢用在刀刃上”的资源配置原则。

2. 定制化服务升级

在公司及部门领导的统筹引领下，持续优化服务体系，深耕服务细节，创新服务模式，推出更具竞争力的全流程解决方案。正如彼得·德鲁克所说：“企业的唯一目的就是创造顾客”，唯有定制化服务才能真正满足客户需求。

四、下半年目标

以“行到水穷处，坐看云起时”的韧性，通过系统化改进，力争将目标客户落地率提高，打造行业标杆案例，让专业服务成为金字招牌。