我的反省
文章来源武汉广角     作者王雪     日期2025-07-08     点击量96

2025年已悄然过半,回顾这半年中我的工作经历,以hth官方网页入口“诚实、认真、谦让”的文化为标尺,反思我在工作中的得与失,总结经验,明确方向。

一、诚实:在坦诚沟通中筑牢信任基石

诚实不仅是个人品格的体现,更是与客户合作中建立信任的关键。

在工作中经常会遇到情况,比如我明明认识某客户,并且我自认为很熟,但真正客户有业务需求时又没联系我。又比如,我和某客户已成功合作一笔业务,我信心满满地自认为这个客户后期有需求还会主动找我,但结果是客户在后期有业务时却找了别人,或如果我不主动,客户可能就不会找我,等等类似这样的经历可能很多业务员会碰到。我经常反思,有时我会为了避免引起客户担忧,会弱化一些问题,这本质上也是一种不诚实的表现。在客户营销期间,在业务操作期间,在后期客户维护期间,一直都要与客户打交道,让诚实贯穿于每一次的沟通与合作之中,长期建立起来的信任才是稳固的。

二、认真:在细节打磨中提升工作质量

认真是做好工作的基本要求,在业务操作中,每一个环节都不容马虎。在我的业务报告中,总会有一些马虎造成的遗漏、错字等等,有时发现了,我都不好意思说是我马虎造成的。在去年的总结中我已反省过这个问题,但问题还是有。这让我深刻认识到,认真不是一时的态度,而是要形成习惯,在未来工作中,我将建立更完善的核查机制,不放过任何一个细节,以更高的标准要求自己,确保工作质量。

三、谦让:在协作共赢中凝聚团队力量

谦让精神在团队合作与客户往来中至关重要。对内,需主动倾听同事意见,不争功抢利,遇到分歧时以大局为重,求同存异。对外,也注重尊重对方的观点和需求,避免因过度坚持自我而破坏合作氛围。

在谦让的把握上,我有时会为了维护关系或某些原因,做出一些妥协,其实这是错误的理解。对外,可能会造成业务方案的弱化,形成风险隐患;对内,会放弃自己一些合理的诉求。今后我将更加注重平衡谦让与坚持原则的关系,在尊重他人的同时,不失底线,坚定维护公司的利益,以更成熟的方式实现协作共赢。真正的谦让,不是退让、沉默和妥协,而是以柔克刚的担当。


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