一、边界-----在提升物业服务的同时，守住自己的底线。业租户与物业各司其职，过度的服务看似贴心，短期内或许会得到业户满意，实则隐患重重。双方在权责清晰的基础上相互配合，才能共同维护一个秩序井然、和谐的大楼环境。

二、实践----通过3家重点单位的消防验收及高配房的电力维护，与工程团队一起对大楼的设施设备有了更深入地了解，记录了断电测试后需要做的后续准备工作，实践是经验基石。

三、心得----每天都会有不同的事情发生，方向是自己定，合作伙伴是自己找，没有完美的个人，只有完美的团队。时代在发展，我们也要与时俱进，补充能量、机会总是留给有准备的人。

上半年经历很多，学到很多，看懂很多。多动、多看、多思考努力做好本职工作，感恩公司领导的支持！