我的反省
文章来源广东hth官方网页入口管道     作者吴晓丹     日期2025-07-10     点击量80

不知不觉进入hth官方网页入口已快两年,随着厂区一期建设完工,行政组人员团队扩大,我愈发感受到肩头责任的沉重。行政工作本来就繁杂琐碎,食堂运营管理、宿舍管理、安保管理等等,团队规模扩大后,管理难度也呈几何倍数增长,如何带领这支队伍高效运转,做好厂区的后勤服务工作,成了我急需思考和解决的问题。

一、在安保管理方面,人员车辆进出把控中频繁出现漏登记现象,前期对漏登记行为通报不够及时,导致安保人员未形成足够的敬畏心,对违规行为的惩处不够严厉,无法有效督促安保人员规范工作。后面将加大日常监督检查力度,要求每天交班安保人员自查核对每天登记情况,确保不漏掉任何一次漏登记行为。对发货、原料等车辆出入时发现的问题及时截图留证,在微信群通报待领导确认处理。同时提高 “登记准确率” 在绩效考核中的权重,加大奖惩力度,对多次违规人员坚决予以岗位调整或辞退,确保厂区人员进出管理工作规范、有序开展。

 二、后勤管理方面,目前食堂、宿舍已投入使用一段时间,更多重心要转到在食堂宿舍服务提升方面,员工食堂作为企业后勤保障的关键一环,其管理水平直接影响员工满意度与企业凝聚力。初次接手食堂管理工作,面对菜品单一、员工满意度低、就餐率下滑的现状,我思考着,要做好食堂管理工作,更多需从制度完善、运营优化、服务创新等多方面。在提升食堂运营效率方面,要科学规划菜品供应,后续将逐步开展员工口味调研,与厨师沟通结合地域特点与季节变化制定菜单,确保多样性。同时建立沟通反馈机制,每月召开食堂人员沟通会,通报运营情况,解答员工疑问,找出问题存在点,共同改进服务质量。在成本控制方面,完善成本控制机制,多与厨师沟通交流,根据用餐人数、季节时令及时动态调整采购量,减少浪费,对受欢迎的高成本菜品,通过优化烹饪方式、调整分量等方式平衡成本与售价,吸引员工就餐同时合理控制成本;根据每月食堂报表,分析食材消耗、厨房用品等费用占比,优化资源配置。

三、在自身水平提升方面,作为一个管理者,要强化责任担当,提升思想认识,树立正确的工作价值观,前期更多工作重点在办公室去安排工作,收到的信息会有偏差,逐步发现作为管理者,更多需要去现场了解实际情况,实地巡查(例如食堂后厨每天收菜情况、员工打饭情况、宿舍楼道、安保岗亭等),直接发现隐性问题,让 “坐在办公室听汇报” 变成 “站在现场找答案”,根据现场观察行为细节,采取相应措施解决,才能确保各项工作落到实处,从而做好行政服务工作。


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