2025年已经过半,上半年业务量较少,主要精力集中在拓展渠道,接触了更多的机构和企业,也增加了业务机会。就过去半年的工作进行简要的总结,对往后的工作进行展望。
在这半年的时间里,我通过努力工作得到了一些收获,并且一边学习业务知识,一边摸索市场,通过不断地学习和积累经验,能够条理清晰、快速地应对和处理客户提出的各种问题,业务能力也比之前有所提升。
在一线业务岗位工作,每天都在接触不同的客户,在与客户沟通中会出现表达不够简明,沟通效率较低的状况,今后在沟通能力上需要加强改进。
客户后续跟踪不到位。合作过的客户仅针对存续业务跟踪,没能继续深挖,没成功合作的客户后期跟踪力度不够,导致业务转化率不高。在上半年的工作中,加强了终端客户的接触和维护,接触的客户较多,虽然有些客户没有成功转化,但也都成为潜在客户。有些业务并未成功操作,但未做成业务的客户都已经接触过,作为客户的积累。
在过去半年的工作中,业务模式的灵活运用以及接触客户之后的转化,这都是后期需要加强的。在下半年的工作中我会注重这方面,调整好自己的状态,更好地完成工作业绩。
在今后的工作中、生活中把自己的不足之处补足,发挥自己的长处,更勤奋地学习业务知识,努力提升自己,时时刻刻提醒自己,不断地完善自己,希望在下半年能有一个良好的开端,为自己交上一份满意的答卷。