回望上半年的工作，许多经历如潮水般涌来，让我不得不停下脚步，对自己进行深刻的反省。在反思中，我逐渐认识到了自身存在的诸多问题，也开始思考未来该如何改变与成长。

主要在风险把控、客户经营方面存在不足，现做以下反省：

一、风险意识与把控能力不足，存在侥幸心理

金融的本质是经营风险，而我在工作中对风险的预判和应对存在明显短板，在业务转化过程中过度相信机构，从而疏忽了对客户的深度调查，没有充分挖掘潜在的风险点，同时也暴露出我对风险的敬畏之心不足，风险识别与评估能力有待提升。后续需强化风险底线思维，将风险防控贯穿业务全流程，不能疏忽大意。

二、客户经营浮于表面

对于企业关键人的营销过于自信，主要在于过度维护客户，自以为交人先交心，但实际情况却恰恰相反，先将底牌亮了，最后反被客户拿捏，导致自己非常被动。反思过后才发现，与关键人的交往中必须做到软的更软、硬的更硬，原则底线要坚守，同时要抛开表面，深度分析关键人的性格、习惯、做事风格等。

三、复盘总结流于形式

定期复盘是提升业务能力、规避重复失误的重要手段，但我此前的复盘工作多停留在“完成任务”层面。复盘时仅对事件进行简单描述，缺乏对问题根源的深度剖析，且未将总结成果转化为可落地的改进措施。在后续的业务转化中不能单纯的以审批通过就只按要求执行，作为业务一线负责人必须尽职履责，客户的动态变化要及时掌握，更要有担当，敢于叫停，宁可不做也不能做错，同时今后在风险预案制定、客户沟通策略等方面必须改进，将经验教训转化为能力提升的阶梯。

此次深刻反省让我认识到自身短板，真正的反省不是自责，而是清醒地认识自己，找到改进的方向。