转眼间2025年已经过半，作为公司的员工，我深知公司对我的信任与期望。然而，今年上半年巫山、巫溪、奉节市场业绩低于预期，作为直接负责人，我深感自责与愧疚。经过深刻反思与市场复盘，现将问题根源改进计划汇报如下：

一、核心问题分析

1、市场变化应对迟缓，策略僵化：过度依赖传统经销模式，未能及时响应县域市场“小批量、多批次、下沉快”的新特征；对竞品（如联塑、伟星）在价格战、服务响应、渠道激励上的激进策略反应迟钝，市场份额遭蚕食；对精装房比例提升、乡镇自建房市场萎缩等结构性变化预判不足，产品结构和渠道中心调整滞后。

2、客户维护与渠道管理存在疏漏：与核心经销商（如巫溪巫山康乐）的沟通频次与深度不足，未能及时掌握其库存压力、资金周转等实际困难；渠道赋能不足，对经销商团队的产品知识培训和营销技能支持不到位，终端动销能力弱。

3、市场信息收集与研判失真：对区域内重点工程（如巫山旅游配套项目、奉节移民安置工程）信息跟踪不及时，未能提前介入；对终端用户（水电工、包工头）的品牌偏好和价格敏感度变化缺乏一线数据支撑，导致促销政策针对性不强。

二、深刻反省

1、心态警醒：二十余年经验是财富，但绝非“保险箱”。面对新竞争环境，未能保持“空杯心态”和危机感，是最大的失职。

2、责任担当：作为巫山、巫溪、奉节区域负责人，未能敏锐洞察市场风向，果断调整航向，对业绩下滑负有首要责任。

3、创新不足：在渠道模式创新（如探索与本土建材电商、家装公司合作）营销手段（短视频本地推广）上畏首畏尾，错失机遇。

三、下半年整改行动计划

1、升级客户服务，打造口碑：建立24小时工程问题响应通道，优化偏远地区物流配送方案；其次，做好技术支撑，联合公司技术部，为经销商及项目客户提供免费管道设计、施工指导服务；最后做好用户绑定，开展针对水电工群体的技术交流会，强化终端推荐。

2、深化市场，数据驱动：每月出具竞品动态分析报告（价格、政策、新品），及时调整应对策略；其次制定差异化的县域促销政策。

此次业绩下滑，是我职业生涯的重要警钟。我绝不以“老资历”为托辞，将以归零心态，躬身入局，迎难而上。此报告作为我下半年工作的行动纲领，请领导监督指正！