转眼间2025年已过半程,复盘工作进展,虽有经验沉淀,但销售成果未达预期目标。客观因素虽存在,但更需正视自身工作中的不足。
在客户开发环节,主动拓展意识不足,投入时间精力有限,未能充分挖掘潜在市场机会。老客户维护也存在明显短板,沟通频次较低、拜访不及时,对项目信息掌握滞后,较难达成合作。此外,与客户沟通时缺乏深度,未能精准把握核心诉求,问题响应效率不高,处理方案也不够周全,影响客户合作体验。
在今后的工作中我都会特别注意并加以改善和提高。每天固定开发新客户,每月回访老客户;每项业务都列计划、盯进度;做好各项表格的填写与跟进,客户有问题,当天回应、尽快解决,争取长期合作。