上半年集采投标有斩获、多失败,业务工作逐渐深入,围绕年初设定的目标检查和反思,焦虑与迷茫有之。源于业务多头但未深入的急躁,屡屡投标因各种因素未能斩获的气馁,新渠道新客户有目标但缺乏抓手介入的迷茫。日常忙于琐碎和协调事务,工作执行看似充实,然业绩、团队成长、业务创新还没到达理想的模式。在当下内卷环境中,集采入库如何高成交?如何调动市场积极性?集采项目的跟踪管理怎么抓?工作前行中只有多思考,才能谋出适配的方法。关于下阶段工作开展反思如下:
一、聚焦业务之主渠道
市场海海,特别是将眼光放到央国企领域,我们的产品适配性、客户资源关系有着很大的操作想象空间,这是增量市场,在传统房建内卷不断加剧的当下,央国企的公关突破是生存必须,也是增长的亮点抓手,亦是回归到了机构的优势战场。集采各科室在战略上需高度重视。目前除了XX业务在三级公司层面上有持续性的突破推进,其它等还停留在点上,或是浮在一级层面,项目资源和跟踪深度需要持续下沉和串联。
鉴于人员和市场实际,集采业务科室需分阶段调研聚焦主渠道或核心客户,集中火力实现点上的突破。每一次L均是独立的一场战役,需关注单一项目的背景、报价技巧、竞争对手等,穷尽办法先确保战役的胜利。
“少则得,多则惑”,我个人也要尽快调整之前的工作习惯,不扩大面,聚焦核心点,带领团队拎主线、抓重点客户、重市场突破。
二、专注方法创新和效率提升
渠道和客户聚焦了,但是离业务成功还很远,需要可实施的方法,并能因局势变动而快速响应的机制。
新领域、新事物的操作,首先应是思考和调研。知其然,知其所以然,才能少犯错、明方向。冒进是我的坏习惯,容易急躁而仓促行动,焦点模糊、关注面扩大。多渠道、多主线的推进,要思考对基础工作的整合与协同,围绕核心目标,让有效资源实现效益最大化。内部流程尽量标准化,过程透明化,减少重复工作、提高效率。
操作XL客户是一场持久战,方法、策略、人员最好是稳定和长期的。特别是缺乏介入点和背景资源的情况下,要持续深挖和市场资源调配。继续要求集采团队成员,按阶段列出重点客户名单,围绕客户、领域先调研、定策略,然后执行和过程检查。对于已入库的,要重过程维护,集采入库只是开始,促进多项目落地才能有深度和成效。
下半年在实践中继续学习前行,“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之”!