当下的市场环境对装修行业充满挑战，中小型装修公司获客成本越来越高，头部规模装企渠道和价格下沉竞争更多生存空间。“活下去”成为大家共同的努力目标。作为公司物资部负责人，我的工作始终以“降本增效﹑保障供应﹑做好销后”为核心。做好本职工作才能为公司发展提供动力。

质量与价格的反思

大部分人的消费逻辑是与高端产品谈价格，对低端产品挑剔质量。对消费者来说物美价廉是营销手段，但对专业采购人员来说还是要具备专业的能力。要分辨商品定价的结构成本：原材料成本﹑加工成本﹑营销成本﹑服务费用，对这些成本预估最终判断心理价位。当然市场定价最终是由市场来决定。根据客户的装修成本，找出适合该价位段的产品服务客户。工作上我们采用多渠道比价﹑集中采购降低成本。但非常规物资﹑小额商品采购比价﹑议价优势还不明显，后期需加强监管。

保障供应的反思

目前市场环境下，保障供应除了常规的质量﹑成本﹑物流等因素外，更多的关注供应商自身的经营情况，保证采购资金安全。今年以来很多合作供应商工厂倒闭，品牌代理商缩小规模关闭部分门店。都存在资金不安全风险。特别是一些定制类物资需要先打款再生产，先打款再发货合作商。在工作中需要侧面了解经营情况﹑多跑动，及时掌握供应商经营信息，保障采购资金安全。在供应商筛选中寻找实力强，抗风险能力强供应商，确保采购资金安全。

做好销后服务的反思

公司的销后服务工作是维护客户关系，提升口碑的重要环节，今年以来也陆续接到一些客户转介绍的装修订单。装修对于每个家庭来说都是重要的事情，每个家庭的需求﹑品位﹑个性也是在装修上有所体现，唯有真诚待人，认真做事，才能够得到客户认可。每一次维修销后都是对物资采购质量，安装施工标准的检验。当然，销后服务也需要把握服务的边界和服务成本，切不可过度服务。