今年上半年，销量严重下滑，现深刻反省如下。

1. 消极应对市场变化重庆地产低迷致新建项目需求锐减，我却固守传统渠道，未主动开拓旧房改造、二次装修的存量市场，及厂房等新业务。

2. 客户维护流于表面拜访客户时沟通浅显，未能深挖需求。例如客户提及竞品低价时，未及时提供解决方案致订单流失，背离“敬畏客户，深化服务”原则。

改进措施

强力开拓渠道：7月底前拜访区域内新门窗单位；学习装饰墙板知识，拓展装修公司业务。