三年新冠疫情的阴霾方散，全球经济格局深度调整的浪潮又至，消费市场持续低迷。宁乡市大润发、永辉超市相继关停，万达集团接手收购宁帮后亦未能扭转颓势。餐饮、服务等行业风光难再，实体商铺空置率节节攀升，街头稀疏的人流映射出消费信心的脆弱。房地产行业在政策调控与经济下行的双重压力下更是深陷泥潭。企业在成本高企与需求不振的夹缝中艰难求生。在此严峻形势下，降本增效、开源节流，已成为企业生存的必由之路。

置身于此环境，我的工作如履薄冰，战战兢兢。唯恐质量问题影响生产指标，更忧其给市场带来不可逆的损失。前所未有的焦虑与恐惧，也深刻暴露了我在质量把控能力上的不足。现深刻反省如下：

反省一：消除质量问题的决心与方法不足

2024年，外部反馈的线槽卡料问题频发。虽采取了一系列措施（如加强口模析出监督、筛网检查加料平台、要求现场质检手折拍照并上传微信群等），然收效甚微。公司领导冯总要求加严此类问题考核，并指令每班定时留样检查。遵此要求，我们设立了专用留样台，规定质检与生产班组每两小时分别留样，并每日对留样执行情况及留样产品质量进行复查监督。经此整顿，此类质量问题得到有效遏制，相关反馈基本消除。

此事警示：质量问题本身并不可怕，可怕的是缺乏根治的决心与有效的方法。

反省二：对新产品认知不足

为拓展市场，我司开发了纳米曝气管材。面对新产品，我们虽严格执行标准并预留余量，然产品投放市场后，客户反馈使用一段时间后曝气量下降。公司改进产品后，客户又反馈改良品存在易断裂问题。

此问题暴露出，我们在产品设计与检验环节，未能充分理解其实际使用场景与核心需求，陷入“闭门造车”的误区，致使产品投放市场后出现不同的问题。重温质量定义——客体的一组固有特性满足客户要求的程度——不禁令人警醒。

当前经济下行、竞争加剧，唯以质量为先，切实满足客户需求，提升市场占有率，方为企业生存之根本。