零售对于自己来讲属于一个全新的领域，有太多需要提升的地方。

对零售的认知比较肤浅。接触零售业务已有半年，半年跑动下来，感觉自己还是一个门外汉，对零售的认知还处于一知半解、懵懵懂懂的状态。零售远没有自己当初想象的那么简单，它不是简单的产品买卖，而是一个比较系统的业务体系，需要构建一个可持续的价值闭环。自己对零售的认知还只是星星点点、没有体系。建材产品属于低关注度行业，我们的品牌在建材领域里大名鼎鼎，但在零售领域里我们还是稍显低调、知者甚少，如何把我们在工程领域的强IP形象转化至零售端的品牌认知，还需要想办法去解决。我们对西安管道零售市场的“整体画像还描绘不足”，例如：从竞品维度看，我们的两个竞品在西安零售市场是强大的存在，品牌知名度也相对响亮，但对于它们底层的市场思维逻辑、操作方式，其实还是一知半解，我们不期待在短时间内超越它们，但对于竞品的运行逻辑还得深入研究，找到应对方式；从渠道维度看，在装企领域里我们更多的是从我们目前跑动的统计信息里来推测西安整体的装企业态情况，我们其实并没有把西安装企的整个业态弄的一清二楚，这个还是需要不断积累、不断调研。虽然目前我们对西安市场的认知不成体系，但结合我们自己的实际情况，我们仍然坚持在装企、分销渠道的市场切入点去找机会，不仅着眼于眼前的销量数据，更要踏踏实实、注重市场的基础工作的推进，为未来的市场建设打下基础。

团队的力量还需要更加强大。在一线城市的零售市场，单打独斗的力量会稍显弱小，需要团队的合力去建设市场，对于薄弱市场的零售业务来讲，人是比较关键的要素之一。对于业务人员来讲，我想他应该具体几个最基础的要求：勤奋，不太计较于个人得失，有踏实的心态而不是一夜暴富的幻想；抗压能力强，碰到困难不是退缩，而是敢于迎难而上；做事主动，对于业务不是被动等事来，而是主动找事做；善于学习，不懂就问、善于思考，以提升对业务的认知。西安的这个业务团队几经波折，离我们最基础的要求还有相当大的差距，对于我们来讲，西安市场的建设也是团队的建设。对于人的管理还需不断优化，取长补短，不断团结一批志同道合的伙伴共同努力做大市场、成就自己。

以上文字是为反省。