时光飞逝,2025年已过半程。审视上半年工作,业绩进度与年初既定目标存在显著差距,亦未能达成半年度核心科长考核指标,结果令人警醒。究其原因,既有外部环境挑战:今年市场整体表现低迷,标准转贷类业务市场体量萎缩,同行间竞争加剧,内卷严重;但更深刻的反思指向自身:上半年除在带教新人上投入精力外,在核心业务的主动开拓上确实存在懈怠,市场方向感模糊,客户定位失焦。市场下行固然是客观阻力,但真正的瓶颈往往源于内心的松懈与方向的迷失。在压力之下,更容易陷入事务性工作而疏于战略性的客户深耕与市场开拓。 所幸,通过积极参与集团客开中心与保理公司组织的实战训练与交流,问题已得到初步扭转。重新梳理并精准定位了目标市场与客户群体,并深刻认识到磨刀不误砍柴工。精准的客户画像与深度的前置分析,绝非浪费时间,而是提升转化效率、降低沟通成本的关键。每一次深入的企业研究,都在为后续洽谈积累无形的筹码。在前期客户跑动中,必须强化对目标企业的深度剖析—关注其所属行业、行业周期阶段、核心决策人特质、经营稳定性及资产结构健康度等关键维度。唯有真正读懂企业,才能在合作洽谈中掌握主动,提升成功概率。
行业的传统旺季“金九银十”主要集中在下半年,这为我们奋起直追提供了契机。现就下半年工作重点规划如下,并融入实践思考:
一、强化市场开拓,聚焦优质客户积累:将严格依据筛选出的目标大客户名单进行高频次、高质量拜访,尤其注重培育能带来持续性收益的核心客户资源。同时,绝不忽视基础小客户的价值,大客户的攻坚往往需要时间沉淀,而稳定的小客户业务流是支撑我们平稳过渡、维系运营信心的重要基石。客户经营如同投资组合,需兼顾‘长期价值’与‘短期现金流’。大客户是未来的粮仓,小客户是当下的口粮,两者协同方能行稳致远,确保在攻坚克难时‘手中有粮,心中不慌’。
二、深化客户定位,精准把握需求痛点:目标将锁定在那些具备深厚底蕴、经历过时间与资本积累,但当前所处行业或自身经营正面临下行压力的优质企业。这类客户普遍实力扎实、资产优良,具备长期承担我司服务成本的能力。行业周期的低谷叠加其自身的经营调整期,恰恰使其对短期资金周转或结构性融资方案的需求最为迫切。风险与机遇常相伴而生。在市场的下行周期中,精准识别那些‘暂时遇困但根基扎实’的潜力大客户,提供契合其痛点的融资解决方案,往往能建立更深厚的信任与合作粘性,成为穿越周期的伙伴。
三、发挥团队聚合力,协同攻坚克难。重大客户的最终落地绝非一人之功,必须依靠团队协同作战。我们团队成员各有所长—有人信息灵通,洞悉市场动态;有人擅长陌生拜访,破冰能力强;有人精于客户分析与策略制定,善于找到突破口。独行快,众行远。在复杂项目面前,个人的智慧与力量终有局限。主动放下‘单打独斗’的心态,积极寻求领导支持,真诚借力同事专长,通过共同跑动、集体分析、智慧碰撞,才能最大化团队效能,更快实现关键突破。这是下半年必须践行并深化的工作。下半年将着力营造这种开放协作的氛围,跟大家共同努力,集众人之智,克项目之艰。
上半年的挫折是一次深刻的警醒与宝贵的课堂。它迫使我们在市场寒流中重新审视定位、打磨方法、凝聚团队。困难并未改变目标,反而淬炼了达成目标的路径。面对下半年的机遇与挑战,我将以更坚定的决心、更清晰的策略、更紧密的协作,全力以赴,力争扭转局面,向年度目标发起冲刺!
以上,全为反省!