时光荏苒,岁月如梭,2025年上半年转瞬即逝,回顾这半年,感谢领导和同事在工作中给予的帮助,自身有所成长,但是也存在一些问题,为了总结经验,吸取教训,更好的前行,现对2025年的上年工作进行总结与反思。
2025年上半年主要工作是在荆门城区及周边县城开发一级经销商,主要围绕管道、油漆、防水、开关、电线电缆等客户群体进行拜访,了解客户经营情况及产品类型,挖掘客户的痛点及需求,介绍我们的品牌及产品,寻找合作契机。同时拜访家装公司及扫楼搜集水工信息,了解目前市场整体装修情况及目前家装公司主要合作品牌、价格、政策等,通过介绍我们的产品及服务希望在家装公司方面打开通路。
通过对今年上半年的工作进行总结, 发现自身在工作中的许多问题。首先是在市场开发客户的过程中工作效率不高,没有制定出相应的完善的工作计划,没有按照规划的时间节点进行客户拜访、回访及复盘,导致跟客户的粘性不够。其次,对市场及客户的剖析不够深入,没有深入挖掘分析找到客户的痛点及需求点,使得客户谈判及市场推进工作进展缓慢,在市场中对竞品的动作不够敏感,没有及时了解竞品信息做到知己知彼,所以在和客户谈判中不能掌握主动。在工作中主观能动性不够,主动学习的意识不强,遇到问题也没有积极的向领导同事请教,导致在工作中走了不少弯路。
通过年中的总结深刻认识到自己在工作中的不足,通过自身的剖析找出问题所在,并加以改正。在以后的工作中我要不断的加强学习,不断的提高自己的业务能力,积极学习公司产品知识,多问,多学,多看,主动向领导请教,向同事学习,加强沟通交流,提高自己的专业技能,端正态度,虚心接受批评指正,不断提高自己的思想认知。在以后的工作中积极,认真,负责,工作中要制定计划,做到今日事今日毕, 同时在开发客户过程中要深入和客户交流,对客户信息要进行深挖,了解客户的需求才能更好的服务客户。