2025年上半年是个人管理角色深化转型的关键阶段。从去年亲自带队完成异地工装项目攻坚,到回归公司统筹家装项目经理标准化管理,再到推动内勤家装成本审核流程精细化,这一过程让我对“现场”与“体系”的联动有了更深刻的认知。现将半年度工作梳理如下,重点反思不足并提出改进方向。
一、 2025上半年家装管理现状与问题
通过工地的巡检、每周三项目经理会议的沟通,劳务打款流程的审核,发现家装项目管理存在系统性短板:
核心问题根源:
-无标准:管理依赖个人经验,未形成可复用的模式。
-无管控:关键节点(质量、成本、工期)缺乏有效监控。
-无数据:问题未沉淀,同类错误重复发生。
二、2025下半年核心改进措施
1. 质量管控:通过项目管理手册技术交底+项目经理自检、监理巡检、工程部抽检机制
(1)工艺标准化
- 制定《好师傅家装施工工艺标准手册》(含图文示例),7月底前完成培训;
- 关键工艺(如防水)必须统一标准,验收合格后才能进行下道工序施工。
(2)质量抽检+红黑榜
- 每月随机抽查20%工地,重点检查:
✓ 隐蔽工程(水电、防水)
✓ 瓷砖空鼓率(目标≤5%)
✓ 墙面平整度(误差≤2mm)
- 发布《月度质量红黑榜》,黑榜班组扣减结算款、项目经理按照公司考核制度执行。
(3)班组分级管理
- 实施“星级认证”(1-5星),高星级班组优先派单;
- 连续2次黑榜班组,暂停合作3个月。
2. 工期管控:科学排期
(1)节点计划
- 项目整体计划(项目经理熟知合同开工日期到竣工日期时间,合同及任务单内容)
- 阶段计划(拆改、水电、泥木、油漆等)
- 周计划(细化到每日施工内容) 同步到业主群告知业主周计划施工内容
(3)延期追责
- 延期超过7天需提交《延期分析报告》,如果是项目经理自身原因按照公司规章制度进行考核。
3. 项目经理管理:钉钉数字化管控
(1)工地签到核验
- 每日项目经理工地不少于2次钉钉定位打卡(带水印照片);同时在工程部项目群内每日汇报项目自检的结果照片。
- 未签到3次/月,按照公司制度进行考核。
(2)问题反馈闭环
- 监理对于项目工地的巡检结果及时发布于家装巡检群,项目工地问题对应的项目经理在24小时之内及时处理,有特殊原因工人没能及时安排需在群里面及时回复。
- 重大问题(如质量隐患)2小时内上报,24小时内给出解决方案。
4.成本管控
- 设立“成本控制岗”,预算员、内勤人员对于项目经理任务单、项目的变更增减项签证、项目经理提报的劳务打款、主材价格进行细致审核。
三、总结与目标
1. 2025下半年核心目标
- 质量:重大质量事故归零,返工率下降30%;
- 工期:平均延期天数控制在7天内;
- 成本:变更签证率100%,利润率提升3%;
- 管理:钉钉签到使用率100%,问题闭环率90%+。
2. 管理思维升级
“从救火到防火”建立预防性管理体系,用标准、数据、工具替代人治。