随着2025年时间过半,我深刻反思了上半年的诸多不足与待改进之处。为了下半年工作的顺利开展与团队的稳健发展,特此做以下反省:
一、公司管理
在2024年已发现业务人员挪用公款的行为,但未及时采取开除等严厉措施,导致2025年同类错误再次发生,造成公司重大损失。
作为管理者,我在处理此类违规事件时缺乏果断与严厉,未能有效传达公司零容忍的态度,同时内部管理制度与监督机制不健全。
二、客户管理
部分客户在未签订合同的情况下即发货欠款,导致公司应收账款居高不下,财务状况紧张。
我在客户管理上存在疏忽,未严格执行公司合同管理制度,同时缺乏有效的应收账款催收机制。
三、个人成长与团队协作
意识到自身在时间管理与自我管理上的不足,导致工作效率与任务完成有待提高。
四、下半年工作计划
1.修订并完善公司各项管理制度,确保制度执行到位,形成有效的管理闭环。
2.深化客户关系管理,提升客户满意度与忠诚度,同时加强应收账款管理,确保公司财务状况稳健。
3.不断学习专业知识、新产品新领域应用,提升个人管理能力与业务专业水平,为嘉定小团队的发展多出力。