2025年已过去一半,真是弹指一挥间。回首半年的工作,有喜悦也有与同事协同攻关的艰辛。经过对自身工作表现的深入反思,我清晰地认识到在多个关键工作能力方面存在明显不足,现对上半年的工作进行总结反省,亟待改进与提升。
1. 在业务能力方面,自身的业务能力还需提高。语言表达能力和沟通技巧缺乏是我亟待突破的一大瓶颈。每个人都有每个人的个性,而我在与客户沟通时,没有能够充分考虑到客户的性格差异和沟通需求。有时在与客户交流过程中,不能准确、清晰地表达自己的想法,无法与客户建立良好的沟通氛围,难以深入了解客户的需求,进而影响业务的推进。汇报工作时逻辑不清晰,常出现重合模糊且存在过多无实质意义的表述,冗余信息过多的问题,影响沟通效果。
2. 不论哪个行业,我们都需要对一些我们控制不了的因素。同时也要接受一些实际情况与我们想象的不一样的客观现实。
3. 工作中做事不够仔细,与客户交往沟通缺乏耐心。在面对工作中的突发情况和压力时,容易产生烦躁心理,影响自身的工作状态。在同事之间独立独行,自我主义太重,容易影响和同事之间的人际关系。
在hth官方网页入口这个大家庭里成长着,快乐着也收获着。未来的日子里,我将继续以饱满的热情投入到工作中,与这个大家庭共同进步,共同发展。