随着2025年上半年落下帷幕,广西市场管理处来宾市区工程代表处的工作得失亟待系统性梳理与深度反思。
一、上半年工作情况
1. 业绩未达标:上半年销售额只完成全年目标的42%,新签工程订单比计划少30%,老客户订单量下降25%。比如某房地产老客户,因售后响应慢,订单大幅减少。
2. 客户开发问题:新客户开发太被动,像某城市保障房项目,因信息掌握不及时丢单;对装配式建筑等新市场研究不够,没抢到份额。
3. 市场推广薄弱:宣传方式老旧,只用线下拜访发资料,没做线上宣传;针对工程客户的活动少,没把产品优势讲清楚。
二、下半年改进计划
1. 冲业绩:主攻市政、商业综合体项目,提前和设计院合作拿项目;每月回访老客户,24小时内处理售后问题;严格跟进每个项目,保证按时供货。
2. 搞推广:在抖音、视频号发管道施工案例视频;每季度办一次技术交流会,邀请工程采购人员参加。
3. 带团队:每月组织销售培训,教谈客户、做标书;按业绩发奖金,干得好就奖励;尽快招到新人,扩充团队。
目标:下半年销售额增长60%,新开发5个工程客户,把团队带起来,完成全年任务!