不经意间,已然出梅,又是半年时光。回头反省半年来的工作,总结如下:
一、惰性滋生,执行力待提升
拖延症比较严重,客户的询盘和订单处理未能及时完成。展会收集的客户未能及时跟进,热度消退后转化率降低;产品知识库更新滞后,未能及时同步工厂技术升级信息。
反思:需建立“当日事当日毕”清单,利用碎片时间处理基础工作。
二、思维固化,创新力不足
过度依赖邮件沟通,忽视WhatsApp/facebook等新兴渠道,错失年轻客户群体。
报价策略僵化,未针对不同市场灵活调整方案(如东南亚重性价比,欧洲重认证)。
沿用传统展会获客模式,未系统性开发LinkedIn客户挖掘、谷歌SEO等低成本渠道。
改进方向:充分利用社媒营销、AI工具等新营销模式。
三、考虑问题片面,缺乏大局观
处理问题有时考虑得还不够周到,想得多,行动中实践得少。
反思:应树立大局观,从宏观上去看待事情,察人观事,不可一叶障目。
四、市场洞察浮于表面
分析市场不够透彻,没有沉下心去研究市场。
改进方向:要对目标市场进行深入和渗透式调研,了解当地的需求和我们产品的黏合度。