时光荏苒，2025年上半年已然过去。在这半年里，我的工作有收获也有不足。通过反思，我对自己的工作进行全面剖析，以期在下半年取得更大进步。

一、对玉环市场的新认识

做工程类的经销商：

1. 今年整体行情内卷严重，PVC价格方面R/W/G/T竞争对手之间会通过降价或提供更多增值服务来抢夺有限的市场支援，由于新建房屋和建筑项目的减少，导致市场竞争加剧，从而也直接影响到整体经销商的销量。

2. 虽然公司制定了积极的市场拓展策略，但在实际执行过程中，市场份额的增长未达预期。市场的开拓进度缓慢，对新兴市场的敏感度不够，未能及时捕捉到潜在的市场机会。在一些重点项目的招投标中，竞争力有待提高，未能成功中标一些具有代表性的大型项目，影响了品牌在当地市场的影响力。

3. 切入工作：对做工装的经销商给予铺货，减轻客户的资金压力，一起做好工程上应收账款建议，引导适当工程来做现金方式。我们可以直接配送到指定工地，减轻经销商的成本和时间。

做家装类的经销商：

4. 客户反馈处理的及时性和有效性不足，部分客户的需求和意见未能得到及时响应，导致客户满意度有所下降。同时，对老客户的维护缺乏创新手段，客户忠诚度有待进一步提升。在市场调研方面，对客户需求的深入挖掘不够，产品研发与市场需求的衔接不够紧密，导致部分产品在市场上的竞争力不足。

5. 家装公司对材料的控制权越来越强，越来越多的人都愿意通过装修公司来装房子，省心省力，能大部分拉动我们管道销量的增长，这个也是我们接下来努力的方向，引领经销商寻找装修公司洽谈合作。

6. 切入工作：今年更是加大了水工方面的积分福利，也承诺做到当天试压当天返现积分，并且安排了专门的售后回访专员，对每一位做过hth官方网页入口的水工师傅都会定时电联，定时约定时间拜访赠送物资，从而促进彼此的关系，更好能为“hth官方网页入口代言”。

二、对市场管理的新认识

1. 水工师傅跟经销商都一样重要，也会有很多自己的想法和顾虑，甚至在有些房东那里说话更有说服力，因为他们就是专业做这方面的，能更容易相信他们的建议，做好水工和经销商售后工作及维护也颇为重要。

2. 在竞争对手低价供应活动时候，我们无法拼的价格，用PPR满赠，有买有送的活动来带动PVC的低价供应（甚至亏本供应PVC），引导客户酬宾充值，产生捆绑式销售。

3. 加强市场调研，深入了解客户需求，制定更有针对性的市场拓展策略。加大对新兴市场的开拓力度，提高市场份额。建立健全客户关系管理体系，加强客户反馈处理，提高客户满意度和忠诚度。创新客户维护手段，定期开展客户回访和满意度调查。

4. 及时的配送服务方面相关重要，每次送货也适当给经销商赠送部分需要的物资，尽量满足他们对物资的需求。让每个经销商感觉到自己很被重视。

三、对团队建设的新认识

1. 团队大于个人，一个团队的力量远大于一个人的力量，团队不仅强调个人的工作成果更能强调团队的整体业绩，团队协助的本质是共同奉献，这种奉献需要一份切实可行，具有挑战意义且能让所有成员能够为之信服。只要这样才能激发团队的工作动力和奉献精神。

2. 建立清晰的目标和方向，提高业务员的月收入，给与相关的任务指标，即使完不成任务，偶尔也会给与一些简单的任务来替换，协助业务员完成任务，他们也会越做越有动力，用心体会他们，业务人员在外用心推广带来的效益也甚是重要。

四、反省2025年上半年工作中的主要失误

1. 创新能力欠缺，推广产品在价格政策方面制定能力比较薄弱

2. 对于有些工作任务急于完成，应对问题过于急躁，心急想干点大事，做出成绩。着急推广家装产品，用铺货方式支持经销商无压力销售，导致资金回款慢，每次发货的时候都要去东拼西凑。

3. 有时处理问题思路不够清晰，总是认为家装重要就是水工跟房东的关系，忽略了部分有实力的经销商还是在于他们自己推荐的品牌为主（也就是有的经销商要卖什么牌子就能马上做起来，哪怕业主已经指定品牌也能换掉）

五、改进措施与计划

1. 提升业务能力：加强专业知识学习，制定学习计划，利用业余时间学习管道行业的相关知识和技术。参加沟通技巧培训课程沟通提高，能力。在日常工作中，注重与他人的沟通方式和方法，多倾听他人意见，提高沟通效果。

2. 转变工作态度：增强工作主动性，主动关注市场动态和客户需求，积极寻找新的业务机会。每周至少提出一个有价值的业务建议。强化责任心，对待每一项工作都要认真负责，仔细检查工作成果，避免出现失误。