我的反省
文章来源集团总部     作者赵恒毅     日期2025-07-21     点击量78

当前市场环境复杂多变,科室作为零售团队的一分子始终围绕“深耕家装零售渠道”的目标,努力推进自媒体推广、终端形象建设、安博士服务生态搭建以及直播运营策划等与品牌宣传息息相关的工作。工作深度参差不齐,静心反思深感在创新突破、团队管理及业务延伸性上仍需继续改进,具体反省如下。

创新不仅是一个企业发展的动力源泉,更是我们宣传设计部门的核心竞争力。直播工作开展一年有余,期间断断续续也主要以品宣为主,随着领导的指示和业务的发展开始尝试带货直播,这一举措不仅拓宽丰富了产品宣发的渠道,还间接带动机构销量的提升,增加了与客户的互动黏性。此举直播销量追求为次,更多的是给大家一种积极应对行业零售业态,敢于破局的信念和勇气。回顾整个过程,我们的创新更多是“被动”的而非“主动”的,很大程度上是因为市场趋势的推动,而非我们主动探索的结果。后续的工作,我们需要更加主动地寻找创新点。在自媒体推广方面,可以尝试更多互动性强的内容形式,加强场景化视频展示,如短视频挑战赛、营销机构/用户生成内容(UGC)等;在终端形象店面设计上,可以引入视频或VR技术,增强90-00后客户的沉浸式体验;在安博士系统推广上,可以开发线上观摩视频或工具,帮助客户更直观地了解hth官方网页入口生态和hth官方网页入口服务;躺平很容易,只有创新才能在激烈的市场竞争中保持领先。

高效的团队运作是一个称职的管理者必备的素质和能力。随着团队工作量大幅增加,原有单人或双人负责某块业务的分工模式逐渐不适用,虽然我们及时调整了人员配置,但在实际工作执行中,仍然出现了沟通不畅、职责不清等问题,导致部分工作进展缓慢。明确目标和角色,不断通过“分工”走向“协作”,才能更快地提升团队协作效率。通过组织的一个个项目小组,打破部门壁垒,确保信息顺畅,不断地增强成员之间的信任和默契,最终成为利刃团队。学无止境,专业科室除了不断增强拓宽专业技能,还要在公司产品和公司业务形态上下功夫。软件技能科室内部互帮互助共同提升,后续我们也要组织产品培训,补足知识断层,只有理解了产品才能在宣传和设计上表达得更准确。

工作延伸性是可持续发展的重要保障,除了完成常规工作,科室在跨部门协作、数据分析、品牌策划等其他方面的延伸性上仍有不足。自媒体推广的内容仍然以产品宣发为主,缺乏对品牌文化和价值的深度挖掘;终端形象店面设计也主要停留在视觉层面,未能与客户体验紧密结合;试压系统近半年也未曾去市场再进行深度调研,只停留在前期调研的工具层面,未能充分发展为数字化工具。太多工作需要去做,去努力深挖,去拓宽边界。

行业再卷,终究会过去。只要我们全力以赴,团结一致,定会合力生光。


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