一、工作成果回顾

2025年上半年，我围绕家装配送中心建设与市场开拓核心目标，取得以下阶段性成果：

1.基础建设：主导家装配送中心的初步搭建，完成仓储规划、物流链路优化及基础团队组建，为后续业务落地奠定基础，打通终端服务渠道，提升产品渗透力。

二、工作不足与反思

1.细节管理薄弱：在前期制定计划前期、在跑动跟进等环节存在疏漏，导致部分方案流程效率低下，暴露前期规划与执行标准不统一的问题。

2.市场敏感度不足：对竞品促销政策、价格调整等动态信息收集滞后，未能及时调整策略应对，影响部分门店合作深度与市场竞争力。

3.资源联动待优化：门店、水工、终端客户间的协同管理缺乏系统性，未形成有效的信息反馈闭环，资源整合效能未充分释放。

三、自我提升与改进计划

1.深化专业能力：系统学习家装管材产品知识，掌握性能优势、应用场景及技术标准，提升向客户输出专业方案的能力。

2.强化市场洞察：制定竞品动态监测机制，每周走访重点门店，建立信息反馈台账，结合数据分析及时调整市场策略。

3.优化客户管理：

 水工维护：通过定期技术培训、奖励激励机制，提升合作粘性与服务质量；

 终端客户：增加走访频次，建立需求档案，针对性提供解决方案，推动口碑传播与复购转化。

4.完善工作标准：梳理业务流程化，制定计划跟进计划完成度

下半年，我将以问题为导向，聚焦短板突破，持续提升专业素养与市场把控力，推动家装配送中心业务高质量发展。