2025年上半年稍纵即逝，结合近期市场环境变化与团队工作实际，我对自身工作中的不足进行了深刻反省，现从以下四方面梳理问题根源，并明确改进方向：

一、目标管理：贪多求全，目标聚焦不足

反思问题：工作中常存“面面俱到”的心态，试图抓住所有机会，却因目标分散、精力有限，最终导致关键事项推进不深、成果未达预期。尤其在当前市场环境严峻、同行竞争白热化的背景下，这种“广撒网”的思维导致资源分散削弱了竞争力。

改进方向：

1.聚焦核心目标：下半年明确“夯实零售体系”为核心战略，将分销、水工、家装三大板块作为支撑零售的“铁三角”，制定可量化的分阶段目标（如分销覆盖率提升10%、水工渠道标准化流程落地、家装合作网点新增10家），集中资源逐个突破。

2.任务调整：每月复盘目标进度，根据市场反馈灵活调整资源分配，避免“什么都想做”导致的“什么都做不好”。

二、人员管理：以身作则不足，团队引领力待提升

反思问题：对自身管理要求不够严格，未能通过“以身作则”树立标杆，导致团队在积极性、执行力上缺乏向上的动力。例如，在日常考勤、客户拜访等基础工作中，存在“差不多就行”的松懈心态，间接影响了团队对细节的重视程度。

改进方向：

1.强化标杆意识：从自身行为规范做起，用行动传递“高标准、严要求”的工作态度。

2.激活团队动能：建立“传帮带”机制，定期与团队成员一对一沟通，了解其成长痛点；通过“案例分享会”“技能比武”等活动，推动团队从“被动执行”转向“主动突破”。

三、渠道建设：内部活力不足 

反思问题：现有渠道网点存在“吃大锅饭”现象，部分人员安于现状、缺乏竞争意识，导致渠道效能未充分释放；同时，外部市场拓展力度不足，未能通过新渠道引入激发内部活力。

改进方向：

1. 内部竞争机制：推行“渠道网格责任制”，将现有网点划分为若干责任区，明确各区域KPI（如新增客户数、销售额增长率），实行“月度排名+奖惩挂钩”，打破“躺平”心态。

2.外部引援计划：下半年招募志同道合者，重点考察有行业经验、市场开拓能力的人才，通过“老带新+新促老”的组合模式，快速扩大渠道覆盖面与竞争力。

四、水工渠道：认知缺位，组织化运营缺失

反思问题：团队对水工渠道的战略价值认识不足，缺乏系统性的组织与管理，导致该渠道未能发挥“连接终端客户、提升品牌信任”的关键作用（如未建立水工激励机制、缺乏标准化服务流程）。

改进方向：

1.专项攻坚计划：下半年完成制定水工分级标准、激励政策、服务等内容。

2.资源倾斜支持：设立水工渠道专项预算（用于培训、奖励、工具支持），通过“季度水工之星”评选、客户转介绍提成等方式，提升水工群体的积极性与粘性。

以上问题既是当前工作的痛点，更是未来突破的方向。我将以“聚焦核心、严抓执行、激活团队”为准则，用具体行动逐一整改，力争下半年在零售体系夯实、渠道效能提升、团队活力释放等方面取得实质性进展，为长期稳健发展奠定基础。