从自身角度来说，从事的工作并没有多么复杂，思前想后也就那么几项工作，如何做，怎么做也并不复杂，也都有相对成熟的措施和方法，但结果却总是不尽如人意。

究其根本就是没有紧盯，工作、措施仅仅停留在了表面，没有深入到基层操作者，没有彻底执行，没有营造出团队的解决此类问题的氛围。

上半年反馈控制结果就是一个明显的例子，一季度差错反馈没有得到有效的控制，二季度痛定思痛，展开部门中层深入一线的装车检查，检查每一个车防护措施落实情况，和每一个人讲防护、讲措施，营造了部门反馈控制的良好氛围，反馈就得到了有效的控制。

反思如下：

一是想做成一件事绝对不是简单的布置，需要决心、需要热情，这样才会有动力，内在的动力，否则任何小障碍都会让你放弃；需要深入一线参与，这样才会有一手信息，利于措施要求的执行，才会让员工感受到事情的重要性，提升关注度；任何事情都绝对不会一蹴而就，一定会有反复和偏差，所以我们需要坚持，直至方案正确、人员认可、动作固化、氛围形成；

二是作为部门负责人务必提升对管理的认知，管理的重点是对人的管理，任务核心人员要紧盯、反复盯，提升其责任心，这样团队的向心力、凝聚力和工作质量方能提升、向好。

三是团队的氛围如何形成，绝对不是简单通过宣传、奖罚等方式来实现，而是需要通过自上而下的共事，最终达成目标来实现。

以上是我的反省，请领导和同事批评指正。