因目前的市场形势，内务管理工作面临着更高的要求与挑战。上半年人力资源管理主要围绕着构架整合提升协同效率；编制优化提升人均产值及技术营销储备的招聘与培养助力市场营销。同时人力资源部的职能因构架整合增添了原企管部的大部分工作内容。现将其间的工作得失反思如下：

一、管理挑战反思

因部门管理职能的扩大，事务性工作项目及部门人数都达到了我做管理以来的峰值，这对我的管理能力带来了前所未有的挑战。部门整合后的工作安排问题，给基础管理工作带来极大难度，通过打破原职能组的职责划分将管理内容进行拆分并入得以解决，目前基本平稳过渡。结果提升上，通过对各项监管工作的逐项梳理与明确要求，目前公司各项监管工作达成率得到大幅度提升，在此也要感谢各部门的大力配合，只有大家拧成一股绳，将日常要求转化为行动共识，将监管变成自我管理，减少不必要的催促沟通，才能共同提升工作效率。对自己而言，因新业务的增加，内外沟通事项呈几何级数增长，各类工作微信群、各管理事项对接、各种线上线下把关审批及下属业务能力的培养等都需要投入足够的时间和精力，因人事、行政、企管三类工作性质差异显著，大脑长期处于“多线程”模式，每天频繁切换任务导致注意力难以集中，深度思考时间严重受到影响。下半年急需通过个人业务能力提升、下属授权及四象限法+OKR拆解等方式调整此状态，将个人时间和精力向高价值工作倾斜。

二、关于心态问题

近期在工作中遇到诸多问题与困惑，虽一直以豁达心态示人，但深入反思后发现自身在遇到问题时仍暴露出诸多不足。上半年食堂自查出呆滞餐卡处置不当问题时，曾一度对处理结果难以接受，心态达到谷底，最后在领导们多次疏通下才调整好状态，认识到问题之所在。今后，我会以更沉稳平和的心态直面困惑，主动剖析问题本质，克服畏难心理，真正将健康心态转化为解决实际问题的能力。

以上是我的反省，请各位领导同事批评指正！