2025年的前半年本人过得艰难，我深刻意识到自身存在诸多不足，现进行深刻反省。

在客户沟通上，我未能及时跟进客户需求变化，对部分老客户回访频率过低，导致客户黏性下降；新客户开发也因沟通技巧不足，进展缓慢。在产品知识方面，对新型管道材料特性、施工工艺更新掌握不够，无法为客户提供全面专业的解答，影响了客户信任度。同时，面对市场竞争加剧，我缺乏主动应对策略，未能及时调整销售思路，错失了一些潜在合作机会。

在今后的工作中，我会加强客户关系管理，定期回访客户，提升沟通能力；深入学习管道行业知识，及时掌握行业动态；积极分析市场形势，制定更有效的销售方案，努力提升业务水平，争取为公司创造更好的业绩。