2025年上半年,受经济形势影响,塑料管道、塑钢门窗行业项目锐减(特别是塑钢门窗项目减少极为突出),也有自身因素导致我的销售业绩未达预期,自我深刻反思。
面对市场下行,我未能及时调整销售策略,仍依赖老客户资源和销售渠道,错失了小型项目和老旧小区改造等细分市场机会;对新客户开发,担心垫资收不回以及推创新营销新模式探索不足,导致客户拓展受限。在客户维护上,与老客户沟通频次降低,未能及时挖掘其潜在需求,部分客户因服务响应不及时转向其他供应商。同时,对新型环保管道、节能门窗等产品知识掌握不扎实,向客户推介时难以精准传递产品优势,削弱了竞争说服力。
接下来,我将主动研究市场趋势,开拓多元销售渠道;强化客户回访机制,提升服务质量;系统学习新产品技术,优化销售话术,力求在下半年实现业绩突破。