我的反思
文章来源城市零售市场发展局     作者唐继良     日期2025-07-25     点击量53

自三月底加入城市零售发展局泰山总部,我经历两次职位变动,从生产岗位转向市场营销,担任武汉市场部负责人。这段时期让我认识到市场营销工作的复杂与重要,促使我全面回顾反思工作。

一、职位转换与工作适应

从生产转市场营销并担任负责人,身份转换压力大。营销与生产工作逻辑和方法差异大,我需快速适应新节奏和模式。不熟悉武汉情况,工作开展困难,难以精准制定营销策略,初期效率低、推进慢。城区四家配送商中,有三家濒临终止合作,稳固并拓展市场份额面临着巨大挑战。配送体系的不稳定,不仅影响了产品的流通供应,还对客户满意度和品牌口碑造成了负面影响。因此,重建配送体系成为破局的关键所在。

二、装企开发与业务能力提升

在装企开发过程中,团队和个人的业务能力有所欠缺,缺乏明确的着力点,对装企需求的把握不够精准,沟通谈判技巧也不够娴熟,难以赢得客户青睐,导致开发进度缓慢,且未取得实质性成果。同时,由于缺乏系统的策略和方法,工作显得盲目且被动。

为了突破这一困境,在总部领导的指导下,我们与配送商结成联盟,在提升自身实力的同时,携手推进装企开发工作。这种模式有助于提升团队能力,我会坚定不移地将其推行下去。

三、团队建设与人员管理

在团队建设方面,人员编制不足制约了工作的开展。每月仅补录 1 人,远远无法满足业务需求。团队成员工作负荷过重,进而影响了工作质量、效率,也对团队的稳定性和凝聚力造成了不利影响。

后续,我会优化招聘流程、拓宽招聘渠道,加强与人事策划科的协作,以提高招聘效率和精准度。同时,注重内部培训和人才培养,充分激发员工的积极性和创造力,努力打造一支专业且团结的营销团队。

四、个人市场营销经验的积累虽困难重重,但我深知唯有亲身经历每一种模式,才能掌握实用技能,锻炼并提升应变与决策能力。同时,我也认识到自身存在不足,例如市场洞察力和创新能力仍有待提高。未来,我将持续学习,密切关注市场动态和竞争态势,提升专业素养与综合能力。

未来工作计划与展望     面对困境,我会坚定信心破局。短期内,重点解决配送商体系重建和装企开发问题,加强团队建设,提升战斗力。长期来看,我将打造武汉市场核心竞争力,树立品牌形象,拓展市场、维护客户,提高份额和满意度。我相信在公司支持和团队努力下,能克服困难,实现目标,推动工作上新台阶。


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