2025年开篇即迎来职场课题“转型”，公司业务模块迎来大调整，我所处的部门经历了拆分重组，工作内容也发生了根本性转变——从过去十年的营销内务工作，跨入到直面市场客户的营销业务。公司成立装企部门的决策，表明了对装企事业的重视及做好装企的决心。开始的迷茫与无所适从犹在昨日，历时5个月后开始逐步适应新的角色与节奏。

一、认知转变

以往内务工作的经验固然宝贵，但本质上是在既定流程规则中完成相关的工作内容。新的工作内容更具有挑战性，不仅需要产品知识、产品应用场景、业务谈判技巧、客情公关等，还需以全局的视野、主动的态度，理解客户痛点，洞察行业趋势，为公司决策提供真实的市场反馈。

二、不断学习

面对全新的工作内容，初期的无所适从，主要是对当前业务知识架构的断层。需要快速调整心态，清零再出发。通过系统软件资料搜索、产品课件学习等，了解装饰公司组织架构、价格测算、政策支持。

跑动市场：主动向经验丰富的同事请教，与同事一起拜访客户，细心观察沟通技巧与谈判策略。

记录复盘：对跑动客进行分类与记录，总结每一次的经验，分析跑动中存在的不足。

这些学习让我在较短时间内跨越了最初的“知识鸿沟”，从对专业术语的生疏到能与客户进行针对性交流。

三、保持认真的态度

无论岗位如何转换，需始终保持认真的态度，将以往工作中培养的习惯应用到当前工作中。刚进入新的工作模式不久，就经历了大型装企招标，虽然遗憾未中标，但整个过程中在领导的带领下我们仔细研究价格策略、匹配产品、提升样品美观度、反复推敲公司介绍课件等，即使陪跑也要认真地跑，每一次经历也是对自我内功的修炼。

这场转型远未结束，仍需保持吸纳新事物的心态，相信踏实认真是应对万变的不变真理。