2025半年度反省
文章来源城市零售市场发展局     作者杜文煌     日期2025-07-25     点击量53

时光荏苒,来武汉市场已经10个月了,在过去半年的工作中,发现了自身存在诸多不足之处,以下为我的反省:

在工作上,过于注重单个任务、节点的完成情况,从而忽视整体市场更全面,更细致的工作,营销应是循序渐进,做在当月铺垫下月,形成一个良好的闭环。

在客户拓展方面,新客户开发数量未达预期目标。原因在于对市场新兴领域和潜在客户群体挖掘不够深入,依赖传统客户资源,且部分客户因跟进不及时被竞争对手抢占。

在团队建设方面,当前武汉团队上还有许多不足,后续团队管理上要迅速组建武汉渠道部门团队,将渠道各个同事拧成一股绳,积极调配才能更好地胜任工作。面对团队在市场上碰到的问题应耐心引导团队思考解决,常常碰到问题都自己去解决导致人员惯性思维碰到困难就上报,不思考不解决等方案,没有让团队人员发挥出每个人自身的长处,淹没了团队中每个人的特点与才华魅力。

在营销实战过程中,思维过于固化,常用老方式解决新问题,技巧不够灵活,方法不够多样,面对客户异议,过于自我,无法精准抓住客户痛点,没有换位思考过程,缺乏创新化解方法,导致谈判陷入僵局。

区域市场推广力度不足,品牌知名度提升缓慢,限制了客户获取渠道。与团队成员沟通协作存在障碍,信息传递不畅,影响项目销售进度推进。

针对这些问题,我将深入研究市场趋势,挖掘新兴机会,制定详细的客户跟进计划,积极开拓武汉市场空白区域,提升响应速度。加强产品学习。同时,积极学习先进销售技巧,参加销售培训与交流活动,丰富谈判策略,提升促成签单的能力。

在新的一年,我会加大武汉市场客户开发,团结市场部人员力量,积极做好每一项工作,脚踏实地地落实每一项工作,扩大品牌影响力。并且,注重团队沟通协作,积极参与团队讨论与分享,建立良好信息共享机制,与团队共同成长进步,提升销售业绩与工作效能。

过去团队主要精力都放在老客户的维护跟进上,对其他空白区域的开发忽略,从而导致武汉批零市场体量和份额停滞不前,没有明显的增长。

在未来的一年中,我将合理分配市场部人员,地毯式拜访空白区域所有同行品牌,不断筛选意向客户,开发更多的经销客户。并且对品牌知名度也有一定的影响。

以上就是我对2025上半年工作的总结和反省,我将把这些反省作为改进自己的行动指南,朝着更好的方向前进。


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