我的反省
文章来源北京总部     作者马玉龙     日期2025-07-28     点击量50

1.对比年初制定的销售目标,上半年完成率为X%。其中传统机构完成的较好,家装市场因同行竞争激烈,老客户维护不及时,满意度下降,客户流失,未达成制定目标。

2.存在的问题与不足:同行进行价格战,新产品推广落后,售后服务不及时等问题,导致销量流失,团队内部存在沟通滞后,响应速度慢等问题。

3.改进措施:调整市场行业侧重,加大对家装市场高潜力客户的投入,加强竞品分析,售后服务制定优化解决方案,优化销售流程,加强产品知识培训,针对产品知识,谈判技巧,客户管理开展专项培训。

4.针对薄弱区域制定“一客户一政策”的攻坚计划,探索市政领域项目,通过系统性复盘,销售中心需将问题转化为改进的动力,聚焦执行力与市场敏锐度,确保完成全年目标。

 


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