2022年7月加入hth官方网页入口，这三年的时间里，深深地感受到hth官方网页入口的企业文化—《反省》这两个字的意义，它是我在其他工作里没有学习到的。很多时候我们更多的是解读他人，评论他人，审视他人，而很少提到自己。

审视自己：

工作中定期审视自己是实现个人成长和职业发展的关键。可以从工作成果、能力短板、职业规划三个维度进行深度反思。每月每季每年定任务销量，不仅仅是一项任务，更是一种责任和态度的体现。不为失败找理由，只为成功找方法。

工作复盘：

这是提高工作效率的最简便方法。以后要做到每日通过复盘工作，清晰梳理出工作流程中较好的做法与遇到的问题。每月月初目标设定：把当月计划获取的潜在客户数量，转化为意向客户，最终促成交易。月末复盘完成情况：找出跑动期间优点与不足，发展优势，摒弃劣势。

发现主要问题：

找出客户流失较多原因，考虑可能因为产品价格过高、竞争对手优势等因素导致客户流失，针对不同原因制定相应的改进措施，如调整价格策略、突出产品差异化优势等。简化购买流程、提供更及时的客户服务等，以提高客户满意度与转化率。例如一站式服务群的使用及送货和打压售后。

工作成绩：

潜在客户数量显著增长：利用营销管道持续与现有客户互动，提供优质售后服务、个性化产品推荐及有价值内容，客情维护，增强客户粘性与忠诚度。预存客户比去年提高了15%，复购率也相应增长了10%。这不仅增加了客户生命周期价值，更为公司创造稳定收入流，树立良好品牌形象与口碑。销售团队紧密协作，使其工作效率和各项满意度提升，增加团队协作凝聚力。

心态与学习：

在快节奏的现代职场中，我们常常会遇到各种挑战和困难。应该保持积极的心态，面对所有的问题。在学习过程中，我们不断拓宽知识面，培养创新思维与解决问题的能力。读书会虽然没有组织起来，我也会以自己的方式来不断学习。

通过对这次半年的工作总结，我认识到自己的成绩与不足，在未来工作中，将继续发扬优点，改进不足，不断提升自己，为公司发展贡献更多力量。坚持做对的事情，摒弃错的行为，才能在正确的道路上稳步前行。