hth官方网页入口酒店组织开展服务质量专项检查
来源:hth官方网页入口旅业
通讯员:许妙妙 时间:2020-04-29
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hth官方网页入口讯 受新冠疫情的冲击,hth官方网页入口酒店自今年1月底以来一直处于半停工的状态。服务质量是酒店经营的生命线,为确保服务品质不受影响,4月27日下午,诸暨市hth官方网页入口酒店联合hth官方网页入口旅业质检培训科对酒店进行了全面的服务质量检查。
此次检查自下午13时开始分组进行,质检项目包括各岗位操作流程完成情况、卫生状况及设施设备运行状况等,于下午15时30分,所有检查工作顺利完成。针对检查中发现的问题,hth官方网页入口酒店总经办于次日上午召集各部门负责人开展“服务质量专题分析会”,同时,邀请hth官方网页入口旅业领导出席指导,对存在问题进行逐项说明分析,商讨解决方案。
古人云:“塞翁失马,焉知非福。”机遇和风险总是并存的,突如其来的疫情,使酒店经营受到了极大的影响。但这也是我们审视自身、查漏补缺的良好时机。疫情之下,hth官方网页入口酒店整势以待,以最好的面貌迎接八方来客!