回顾过去，不知不觉已来新疆六个年头了。年过当半，反思昨日、站稳当前、规划明天。

　　今年在我的职业生涯中又是一次洗礼、又是一次角色的转变，由生产车间的管理者转变为服务市场的服务人员，这次角色的转变从心底还是感觉或多或少的惶恐与不安。现将自己近期的工作反省如下：

　　对工作的结果承担能力需要提升：

　　要多去学习、看书、实践，从而提升自己独挡一面的能力。有时感觉“技多不压身”。例如近期在乌鲁木齐水墨清苑处理排查分水器事件中。遇到了几家业主，都是分水器刚好被家装挡住无法更换，户主也表示太麻烦不想去处理更换。但是由于之前学过一段时间的家具安装，很快的帮他们将柜子拆、装1次，耐心的给他们讲解分水器的作用、用途及保养方法，使分水器能够快速的进行更换。后来很多业主表示“hth官方网页入口牌，服务好、售后好。”虽为简单的几个字，但感觉是客户从心里发出的对hth官方网页入口品牌的赞同。

　　缺少对事物探索研究的恒心：

　　今年“PPR”色带线问题出现过两次：1次颜色变浅、1次宽度变窄。后来通过反思得出认知并且与经理探讨；我们现在面临的问题已经不是几年前骨干人员缺少、人员不足问题。而是我们更多的时候缺失了管理者真正的职责——每天在忙于救火。工作无法正常的步入轨迹，导致很忙、很累，却出现“东边不亮西边亮”不好结果，说白了还是自己恒心不足，少了对问题的探索精神、归纳习惯。

　　基础工作检查、监督不到位：

　　本来在生产车间已经有一段时间了，对人、对事、对工艺、对流程、对重要控制点都知道与清楚。以前也是制定了很多的操作规范、规定与考核，用于防止各类生产事故的发现。但是今年前期也是由于对制度使用过程监督、落实不到位而导致生产事故的发生。例如规定开机成功后开机人员要填写《首次开机各项情况》表、印字上传微信群，但是开工之初未能有效的去做这件事情，也导致PPR出现不同程度的印字错误。

　　关于“管理落地”与“工作习惯”：

　　我认为是相辅相成的，有了好的工作习惯，才能将公司的各项规章、制度，有效的落实到实处，好的工作习惯则需要有较好的执行力。

　　通过几年的工作，自己已在感悟。例如一件事情，通过几层管理者的传递可能会存在到员工面前已经不全是领导、公司的本意了，到最后可能会事倍功半，出现更多的内耗。

　　所以我感觉好的执行力是养成好的工作习惯的必要条件，有了好的工作习惯自己以身作则才能有效的将公司的各项制度与政策使用与监督到位，真正实现“管理的落地”。

　　以上是我的反省，不足之处，恳请领导、同事批评指正。