我的反省
文章来源浙江hth官方网页入口型材     作者郑大运     日期2024-01-17     点击量585

2023年度仓储部在公司领导班子的鞭策、激励与引领下做出了一些改变,从产成品型材库存量3500吨下降至现有的2500吨以内;从PVC管材品种及附框增加;固定资产报废及火车站外库取消等占用型材库位合计约100个,产品生产品类和存放结构上发生了很大的变化,由于市场需求在变化,内部也必须做出相应的改变。过程中,在接受外部服务考验及个人平时管理方法上仍然存在诸多问题点。

反省一、关于产成品外部反馈质量防护问题

今年1-7月份接收机构关于弯曲、破损、脏污类质量反馈合计8起,计算下来月均发生1起,作为仓储负责人对此数据虽然看在眼里,同比一下去年的数据心里也有些许的着急,却没有实质性的行动,直到冯总发出指令成立防弯曲专项小组后,由服务部、质管部监督仓储发货过程,对现场堆放不合理进行整改、装卸过程避开高温时段,同时尽量满足室内装车。采取每日、每周进行及时通报等一系列措施,质量反馈显著下降,从8月到年末正式的质量反馈基本没有。

此事件告诉我,面临着负面数据,且趋势持续的状态下,我们应该积极主动采取动作和措施。未行动之前总认为在现有的存放和装卸条件下,弯曲是避免不了的,总在寻找各种牵强的理由搪塞自己,也或许是对过去的数据习以为常,导致数据恶化,结果不理想。从而不由得想起扁鹊见蔡桓公的故事:疾在腠里、在肌肤、在肠胃,都还可以医治,最后到骨髓,只能是司命之所属,把问题解决在萌芽状态,才是最好的结果。

反省二、关于批评与点赞

作为管理人员,或许每个人都会遇到同样的问题,关于对下属日常工作表现或某个事件结果做出适当的评价,既然是评价,本应该有好的一面也有不好的一面。但往往在各种大小会议及各类沟通群里都只见不良或对应人员与团队的短板及做得不好的一面,对于有进步或好的一面却当做了应该、分内之事,甚至更多的时候在各种场合都只讲缺陷,几乎没有褒扬的言语,这对于下面个人积极性及团队成长其实存在很大的负面影响,针对此问题,同领导也有过简单的沟通,同时也主动坦白过存在的管理缺陷。

语言的交流与沟通,具有无尽的学问,某些事物可以不断的复制,我们也总想着管理方面有一套标准的模板,但人的心态、认知和眼界是不可能进行复制的,同样的事件,不同的人都有不同的立场和见解,所以只盯着缺陷,只讲述缺陷,本身就是一种缺陷,学会鼓励,改善自身的缺点,让他们以积极的心态去面对工作中的不足,提升工作效率,达到事半功倍的效果。

以上为个人反省,请领导指正。


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