今年的销售工作已接近尾声，回首这一年的型材销售，有收获也有遗憾，此时应该静下心来反省自己，总结经验教训，为明年的工作做好指引。

1、销售业绩：通过一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但整体销量还有可提升的空间。过于注重老客户的维护，对于新客户的开发还没有做深做细，有些较远的客户跑动的不够，影响了彼此的信任程度，对于久谈不下的客户也失去了耐心，拜访也就减少了。对工程项目的跑动也疏于表面，没有做到深入了解和频繁拜访，遇到点阻力就停滞不前，也错失了一些销售机会。

2、工程方面：由于近几年辖区的工程量逐年的减少，也影响到跑动工程项目的积极性，由于工程市场跑动不积极，避免不了会错过一些销售机会。由于对管道产品知识掌握得不够全面和深入，导致在推销的过程中显得不够专业，遇到对方提出来的技术问题，不能给出满意的回答，也影响了后续的沟通，使自己处于一个被动的境地。

3、自身提升：对产品的知识掌握得不够全面，导致在对客户介绍产品时，没有突出产品的特点和优点，遇到客户的问题，没有做出有效精准的解释，表现得我们很不专业。自身的组织语言能力和销售技巧也有待提高，遇到难缠的客户就不知所措，缺少有效的沟通，导致工作效率低，没能达成销售目标。

通过年终的反省，找到这一年来自己在销售过程中存在的问题和不足之处，并在以后的工作中加以改正。不断学习新的知识，努力提升自己的业务能力，在新的一年里以更加饱满和积极的工作态度迎接新的挑战，为公司创造出更好的销售业绩。