转眼又是一年的时间过去了,继而对过去一段时间的工作进行深入审视和总结后,纵然因为市场的种种原因,但是面对销量不佳的事实,不得不以诚恳的态度来面对这一现实状况,并进行深刻的自我反省。
首先,在市场拓展方面,还是没有发挥主动性和积极性。面对竞争激烈的市场环境,没有拿出具有针对性的方案去应对和解决,一味地认为是市场的原因、是价格的因素,导致业务范围越发的狭窄。其次没有利用好客户的资源,对于已有的客户资源,没有进行深挖,随着最近这段时间与两个新开发的客户深入沟通后,发现其中一家不起眼的小门店老板说一年能做二三十万的管道(三小工程),上个月发了一万多材料;另外一家是做五金生意的,甚至门店都没有摆放什么管道产品,他也有着他自己的渠道(三小工程)一个月发了几千块钱的材料,因此也得出一个结论,小门店亦有大容量,而我们费尽心思的正儿八经的水暖店一年往往也就是三两万或是三五万的销量,狭隘的认知导致我们错过了很多的销量渠道,是之前没有想到过的,所以与客户的沟通不够频繁和深入,未能及时了解他们的想法,这是服务意识不够强烈和工作不够细致的体现。
另外,再次说到心态问题。在面对压力和挫折时,有时会出现消极情绪,不能以积极的心态去寻找解决问题的方法,从而影响了效率。最后要说的就是努力吧,争取尽快破局!