回顾过去半年的销售工作，业绩未达预期目标，我深刻认识到工作中存在的诸多问题，现从问题分析和改进计划两方面进行深入反思。

一、当前工作问题剖析

（一）销售业绩低迷，市场竞争力不足

半年来，实际销量与既定目标差距显著。一方面，在市场应对上，我未能及时敏锐捕捉竞品动态，当竞品频繁降价抢占市场时，我方缺乏有效的价格策略和应对方案，导致客户因价格因素流失。另一方面，对客户动销情况关注不足，未及时协助客户解决产品滞销问题，使得客户库存积压严重。年初竞品大量压货，至今客户仓库仍有***的高库存占比，不仅占用客户资金，也极大影响了我方产品的后续铺货与销售。

（二）客情关系维护失效

过往工作中，我虽然注重与客户的日常情感联络，但在面对竞品价格冲击时，单纯的客情关系难以成为客户选择合作的核心因素。我忽视了将客情关系与产品价值、优惠政策相结合，未能为客户提供更具竞争力的综合解决方案，导致客情关系在激烈的价格战中难以发挥实际作用。

二、下半年改进与提升计划

（一）拓展销售渠道，开拓新兴市场

1. 开拓渠道：水暖店、装修公司、空调、暖通、制冷、风口、洁具、卫浴等门店。

2. 合作洽谈：直接上门拜访各类型门店，介绍产品优势、利润空间与合作政策。

3. 样品展示：在门店内设置专属展示区，陈列主打水暖、辅材等产品，直观吸引客户。

4. 联合促销：与门店共同策划满减、买赠等活动，提升产品销量与门店客流。

5. 培训支持：为门店员工提供产品知识、销售技巧培训，增强其推荐意愿与能力。

（二）优化销售策略，提升市场竞争力

加强对竞品价格和市场策略的研究，结合公司实际情况，制定灵活的价格应对方案。在维护客情关系的基础上，深入挖掘客户需求，为客户提供定制化的产品组合和优惠政策，增强客户合作粘性。定期与客户沟通动销情况，提供专业的销售建议和支持，帮助客户提升销售效率，逐步扭转当前销售不利局面，全力冲刺下半年销售目标。