2025半年度反省
文章来源直属苏北     作者张广东     日期2025-07-29     点击量40

2025年上半年转瞬即逝,在这段时间里有收获,也有不足。通过对上半年工作的深刻反思,我期望从中汲取经验教训,为下半年的工作注入新的动力,实现业绩的突破与个人能力的提升。

渠道零售的主要工作就是客户的开发和维护工作,客户开发主要通过拜访陌生门店等渠道积极拓展新的客户资源,然而,这些新客户的质量参差不齐,部分客户的意向摇摆和实际需求并不明确,导致转化实际成交率较低。在客户维护方面,对于现有老客户,主要通过定期回访,或者电话微信沟通等方式及时传达释放公司的一些优惠政策,但是渠道网点的销量一直是不温不火,无法实现质的突破。回顾半年来的工作来反思一下自己,首先关于业绩问题,有市场的客观原因存在,当然最大的还是人的主观原因,因此反思了自己认为还有进步空间的几点。

一、在时间管理方面存在严重问题,经常因为琐事缠身而无法合理安排工作时间,导致内务工作与市场跑动的时间比例失调

二、学习能力的欠缺,随着市场竞争的日益激烈和行业的不断发展,新产品知识和销售技巧也在不断更新。在学习方面不够积极主动,对公司新推出的产品了解不够深入,对新产品的掌握速度较慢,无法及时适应市场变化和客户需求。另外就是对零售工作缺少系统性的方式方法去推进

三、缺少与客户的深入交流,总是以自我意识主导,也就是领导常说的我以为,我觉得这市场或者客户会怎么怎么样。

针对以上问题在接下来的工作中将会逐步去改变,从而去适应这瞬息多变的市场环境,多与公司内部的同事交流学习他们与客户沟通和谈判的方式方法,学习他们的成功经验和应对策略,不断总结和反思自己,逐步提高自己的能力。另外加强对新产品知识的学习,深入了解公司产品的特点、优势、应用场景和竞争对手产品的情况,做到在介绍产品时能够准确、清晰地传达产品价值,针对客户需求提供个性化的解决方案。最后,合理分配时间,避免将时间浪费在无意义的事情上。多将时间投入在市场跑动中,因为只有在频繁的市场跑动中才能捕捉到意想不到的收获(例如一些很小规模三小项目,大多是在掌握在这些终端的网点的经销商手里)。

以上是我对这半年来的工作感悟及反思,接下来的工作中将尽可能的去改进自己,希望我们在下半年不但工作中能实现突破,自身也能实现突破!


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